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DIN EN ISO 9000:2015 Edition

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Qualitätsmanagementsysteme – Grundlagen und Begriffe

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DIN 2015-11 104
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Diese Internationale Norm beschreibt die grundlegenden Konzepte, Grundsätze und Begriffe des Qualitätsmanagements und legt zugehörige Begriffe fest, die auf folgende allgemein anwendbar sind: – Organisationen, die nach nachhaltigem Erfolg durch Umsetzung von Qualitäts- und anderen Managementsystemen streben; – Kunden, die das Vertrauen in die Fähigkeit einer Organisation zur Bereitstellung zufriedenstellender Produkte suchen; – Organisationen, die Vertrauen in ihre Lieferkette erwerben wollen, dass ihre Produktanforderungen erfüllt werden; – alle interessierten Parteien, die danach streben, die Kommunikation durch allgemeines Verständnis der im Qualitätsmanagement verwendeten Begriffe zu verbessern; – Organisationen, die Konformitätsbewertungen nach den Anforderungen von ISO 9001 durchführen; – alle, die Schulungen zum Qualitätsmanagement anbieten; – Entwickler in Bezug stehender Normen.*Inhaltsverzeichnis

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